Syarat dan ketentuan

Syarat dan ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan layanan yang tersedia di ataumelalui https://www.interaksi.me (selanjutnya disebut "Platform", dan layanan yang tersediadi atau melalui Platform, disebut "Layanan"). Ketentuan ini juga mencakup kebijakan privasikami, yang tersedia di https://www.interaksi.me/privacy-policy ("Kebijakan Privasi"), dansetiap pedoman, ketentuan, kebijakan, dan sanggahan tambahan, dan tambahan yangtersedia. Kebijakan Privasi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

Ketentuan ini merupakan kontrak hukum yang mengikat dan dapat ditegakkan antara PTGenius Education Tech (beralamat di Jalan Sunset Road Nomor 819, Bali Ruko SunsetIndah Nomor 10, Desa/Kelurahan Legian, Kec. Kuta, Kab. Badung, Provinsi Bali, Kode Pos:80361) dan afiliasinya ("GE", "kami", "kita", atau "milik kami"), dan Anda, penggunaLayanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Andamemiliki kapasitas dan wewenang hukum penuh untuk menyetujui dan mengikatkan diripada Ketentuan ini. Jika Anda mewakili orang lain, Anda perlu mengkonfirmasi danmenyatakan bahwa Anda memiliki otoritas yang diperlukan untuk mengikat orang tersebutdengan Ketentuan ini.

Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, danterikat oleh, Ketentuan ini, sebagaimana telah diubah dari waktu ke waktu, dan bahwa Andaakan mematuhi persyaratan yang tercantum di sini. Ketentuan ini secara tegasmenggantikan perjanjian tertulis sebelumnya. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, atautidak mematuhi persyaratan yang tercantum di sini, mohon untuk tidak menggunakanLayanan.

1. LAYANAN

(a) Layanan mencakup penyediaan Platform yang memungkinkan Anda untuk mengatur danmenjadwalkan berbagai layanan yang berbeda dengan penyedia layanan pihak ketiga yangindependen untuk layanan-layanan tersebut ("Penyedia Layanan"). Sebagai bagian dariLayanan, GE memfasilitasi transfer pembayaran kepada Penyedia Layanan untuk layananyang mereka berikan kepada dan mengumpulkan pembayaran atas nama PenyediaLayanan tersebut.

(b) Platform ini hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial, kecuali jika disepakatisesuai dengan ketentuan dalam perjanjian terpisah. Harap diperhatikan bahwa Platform inihanya ditujukan untuk penggunaan di Indonesia.

(с) Layanan disediakan di bawah berbagai merek yang dimiliki oleh atau dilisensikan kepadaGE dan afiliasinya.

(d) Bagian penting dari Layanan adalah kemampuan GE untuk mengirimi Anda pesan teks,email, atau pesan WhatsApp, termasuk sehubungan dengan pemesanan Anda,penggunaan Layanan oleh Anda, atau sebagai bagian dari strategi promosi dan pemasaran.

(e) Anda dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks ini dengan menghubungi GE disupport@interaksi.me atau melalui pengaturan dalam Platform, Anda setuju dan mengakuibahwa hal ini dapat berdampak pada kemampuan GE untuk menyediakan Layanan (ataubagian dari Layanan) kepada Anda.

2. PEMBUATAN AKUN

(a) Untuk memanfaatkan Layanan, Anda akan diminta untuk membuat akun di Platform("Akun"). Anda mungkin diminta untuk memberikan rincian tertentu, namun tidak terbataspada nomor telepon Anda. Untuk membuat Akun, Anda harus berusia minimal 18 tahun.

(b) Anda menjamin bahwa semua informasi yang diberikan sehubungan dengan RekeningAnda adalah akurat dan benar. Anda setuju untuk segera memperbarui detail Anda diPlatform jika ada perubahan atau modifikasi pada informasi ini.

(с) Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan Akun dansetuju untuk segera memberi tahu kami jika ada pengungkapan atau penggunaan Akunyang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya sehubungan dengan Akun Anda.

(d) Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui Rekening Anda,termasuk aktivitas yang dilakukan oleh orang lain selain Anda. Kami tidak bertanggungjawab atas akses tidak sah apa pun ke Akun Anda.

(e) Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami mengenai (i) permintaanpembayaran, (ii) informasi tentang kami dan Layanan, (iii) penawaran promosi dan layanandari kami serta mitra pihak ketiga kami, dan (iv) hal lain apa pun yang terkait denganLayanan.

3. KONTEN PENGGUNA

(a) Platform kami dapat berisi fitur atau layanan interaktif yang memungkinkan penggunayang telah membuat akun dengan kami untuk memposting, mengunggah, menerbitkan,menampilkan, mengirimkan, atau mengirimkan komentar, ulasan, saran, umpan balik, ide,atau konten lain pada atau melalui Platform ("Konten Pengguna").

(b) Sebagai bagian dari penyediaan Layanan yang efektif dan tujuan kontrol kualitas, kamidapat meminta ulasan Anda tentang Penyedia Layanan dan Anda setuju serta mengakuibahwa Penyedia Layanan dapat memberikan ulasan tentang Anda kepada kami. Anda tidakboleh dengan sengaja memberikan informasi yang salah, tidak akurat, atau menyesatkansehubungan dengan ulasan tersebut. Ulasan akan digunakan oleh kami untuk tujuan kontrolkualitas dan untuk menentukan apakah Pelanggan dan Penyedia Layanan adalah penggunayang tepat dari Platform. Jika kami menentukan atas kebijakan kami sendiri bahwa Andabukan pengguna yang sesuai, kami berhak untuk membatalkan pendaftaran danmenghapus Anda dari Platform kami.

(с) Anda memberi kami lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, terus-menerus, tidak dapatdibatalkan, dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk (i) menggunakan,mempublikasikan, menampilkan, menyimpan, meng-host, mengalihkan, memproses,mengkomunikasikan, mendistribusikan, menyediakan, memodifikasi, mengadaptasi,menerjemahkan, dan membuat karya turunan dari, Konten Pengguna, untuk fungsi, dansehubungan dengan, Layanan dan (ii) menggunakan Konten Pengguna untuk tujuanterbatas untuk mengiklankan dan mempromosikan Layanan dan atau memberikan bukti dihadapan pengadilan atau otoritas yurisdiksi yang berwenang berdasarkan hukum yangberlaku.

(d) Sehubungan dengan Ketentuan ini dan lisensi yang diberikan berdasarkan klausul ini,Anda dengan ini mengesampingkan segala klaim yang timbul dari hak moral atau hakserupa lainnya yang berkaitan dengan Konten Pengguna.

(e) Anda setuju dan mengakui bahwa GE dapat, tanpa pemberitahuan kepada Anda,menghapus, atau membatasi akses ke Konten Pengguna, atas kebijakannya sendiri, yangmelanggar Ketentuan ini.

4. PERSETUJUAN UNTUK MENGGUNAKAN DATA

(a) Anda setuju kami dapat, sesuai dengan Kebijakan Privasi, mengumpulkan danmenggunakan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi tersedia di https://www.interaksi.me/privacy-policy dan Kebijakan ini menjelaskan kategori data pribadiyang kami kumpulkan atau proses tentang Anda dan cara kami memproses data tersebut.

(b) Selain persetujuan apa pun yang mungkin Anda berikan sesuai dengan KebijakanPrivasi, dengan ini Anda mengizinkan kami untuk membagikan informasi Anda denganafiliasi kami atau penyedia layanan pihak ketiga. Kami dapat menggunakan informasi dandata yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda untuk penyediaan Layanan,analisis, identifikasi tren, dan tujuan statistik untuk lebih meningkatkan keefektifan danefisiensi Layanan kami, serta penyediaan skema yang menguntungkan, penawaran baru,dan untuk peningkatan pengalaman.

(с) Tunduk pada hukum yang berlaku, kami dapat diarahkan oleh lembaga penegak hukumatau pemerintah dan badan-badan terkait untuk mengungkapkan data sehubungan denganAnda sehubungan dengan proses pidana atau perdata. Anda memahami dan menyetujuibahwa dalam hal tersebut kami berhak untuk membagikan data tersebut dengan lembagaatau badan terkait.

5. PEMESANAN

(a) Pesanan: Platform mengizinkan Anda untuk memesan berbagai Layanan pada waktuyang Anda pilih berdasarkan slot yang tersedia. Untuk melakukan pemesanan, Anda harusmengikuti instruksi pada Platform dan memberikan informasi yang diperlukan. Kamimelakukan upaya yang wajar untuk memungkinkan Anda menemukan Penyedia Layananyang dapat menyediakan layanan tersebut pada waktu yang diminta. Jika kami tidak dapat menemukan Penyedia Layanan untuk slot waktu tertentu, kami akan menghubungi Andauntuk mencari waktu alternatif.

(b) Konfirmasi: Setelah Anda mengajukan permintaan, kami akan memberikan konfirmasipemesanan melalui WhatsApp, SMS, email, atau notifikasi push. Setelah seorang PenyediaLayanan diidentifikasi untuk Layanan yang diminta, Anda akan menerima konfirmasi diAplikasi atau melalui WhatsApp, SMS, email, atau notifikasi push.

(c) Pembatalan: Pemesanan yang dibatalkan sebelum konfirmasi pada Platform tidak akandikenakan biaya. Kebijakan pembatalan GE menetapkan biaya pembatalan yang berlaku.

(d) Penggantian: Dalam hal tidak tersedianya, atau pembatalan oleh Penyedia Layananyang dipilih, kami akan menawarkan pengganti Penyedia Layanan dari antara PenyediaLayanan kami yang terdaftar.

6. HARGA, BIAYA, DAN KETENTUAN PEMBAYARAN

(a) GE berhak untuk membebankan biaya kepada Anda untuk berbagai Layanan yang dapatAnda manfaatkan dan/atau untuk fasilitas lain yang dapat Anda pilih, dari waktu ke waktu,pada atau melalui Platform.

(b) Biaya dan Ongkos sehubungan dengan Layanan:

(i) Sehubungan dengan Layanan yang ingin Anda manfaatkan melalui Platform,Anda diharuskan untuk membayar kepada Penyedia Layanan jumlah yangditunjukkan pada saat pemesanan serta jumlah untuk (a) setiap Layanan tambahanyang dapat Anda manfaatkan, (b) biaya yang dikeluarkan sendiri oleh PenyediaLayanan, dan (c) biaya yang muncul dari pembelian barang yang diperlukan ataudigunakan untuk pelaksanaan Layanan ("Biaya"). Selain Biaya yang harusdibayarkan kepada Penyedia Layanan, GE berhak membebankan biaya kemudahankepada Anda untuk memfasilitasi pemesanan dan transfer pembayaran kepadaPenyedia Layanan (disebut sebagai "Biaya"). Anda mengakui bahwa tagihan akhiryang Anda terima dapat mencakup biaya tambahan, termasuk namun tidak terbataspada, biaya keamanan, biaya garansi, biaya asuransi, atau biaya kesejahteraanPenyedia Layanan.

(ii) GE akan memberi tahu Anda tentang Biaya, ongkos, dan metode pembayaran
Layanan melalui kartu kredit, kartu debit, net banking, dompet, UPI, atau uang tunaisetelah menyelesaikan Layanan. Kami memiliki hak untuk memodifikasi danmembatasi metode pembayaran yang tersedia untuk Anda. Anda mengakui bahwametode pembayaran tertentu seperti pembayaran tunai setelah penyelesaianmungkin tidak selalu tersedia sebagai metode pembayaran. Untuk menghindarikeraguan, jika Anda membayar melalui metode 'tunai setelah selesai’, Andamengakui bahwa Anda akan diminta untuk membayar Biaya kepada PenyediaLayanan.

(iii) Biaya dan Ongkos dapat dibayarkan pada saat melakukan pemesanan, ataupada saat selesainya Layanan, sebagaimana ditentukan oleh GE.

(iv) Untuk menghindari keraguan, harap diperhatikan bahwa Biaya harus dibayarkankepada Penyedia Layanan, dan GE bertindak sebagai agen penagihan terbatas atasnama Penyedia Layanan tersebut untuk menagih dan mentransfer jumlah yangharus dibayarkan kepada mereka.

(v) Pajak: Semua Biaya dan Ongkos sudah termasuk pajak yang berlaku.

(vi) GE berhak untuk mengubah Biaya dan Ongkos secara wajar setiap saat ataskebijakannya sendiri. Perubahan dalam Biaya tidak akan memengaruhi pesananyang telah dikonfirmasi sebelum publikasi Biaya yang direvisi di Platform.

(vii) Biaya dan ongkos yang Anda bayarkan bersifat final dan tidak dapatdikembalikan, kecuali jika ditentukan lain oleh GE atau diwajibkan oleh hukum yangberlaku. Berdasarkan undang-undang tertentu, Anda mungkin berhak ataspengembalian dana atau ganti rugi lain atas kegagalan dalam penyediaan Layanan.

(viii) Anda mengakui dan menyetujui bahwa Biaya dan Ongkos yang berlaku diwilayah geografis tertentu dapat meningkat secara substansial pada saat permintaanyang tinggi. GE akan melakukan upaya yang wajar untuk memberitahu Anda tentangBiaya dan Ongkos yang mungkin berlaku. Namun demikian, dengan menggunakanLayanan atau Jasa, Anda akan bertanggung jawab atas Biaya dan Ongkos yangtimbul dalam Akun Anda terlepas dari kesadaran Anda atas Biaya atau Ongkostersebut.

(viv) Рlatform berhak mengenakan biaya maksimum 300 ribu per bulan untuk menyediakan kontak seniman (desainer, tutor, fotografer, dan lainnya). Jumlah ini sudah termasuk pemilihan artis dalam waktu satu bulan.

(c) Pemroses Pembayaran: Kami dapat menggunakan pemroses pembayaran pihak ketiga("Pemroses Pembayaran") untuk menagih Anda melalui mode pembayaran yang Anda pilih.Pemrosesan pembayaran akan tunduk pada ketentuan dan kebijakan PemrosesPembayaran tersebut sebagai tambahan dari Ketentuan ini. Kami tidak bertanggung jawabatas kesalahan Pemroses Pembayaran. Jika terjadi kegagalan pembayaran, uang yangdidebit akan dikreditkan sesuai dengan ketentuan Pemroses Pembayaran.

(d) Pembatalan: Anda dapat memilih untuk membatalkan permintaan Anda untuk layanandari Penyedia Layanan kapan saja sebelum kedatangan Penyedia Layanan tersebut, dalamhal ini Anda dapat dikenakan biaya pembatalan sesuai dengan kebijakan pembatalan GE.GE berhak untuk menagih Anda, atau memotong pajak yang berlaku sehubungan denganbiaya pembatalan tersebut.

(e) Langganan: GE dari waktu ke waktu dapat menawarkan paket-paket langganan (dengannama apa pun) untuk pertimbangan moneter. Paket-paket tersebut akan memberikanmanfaat tambahan kepada Pelanggan, yang dapat mencakup kemampuan untukmendapatkan potongan harga untuk Layanan. Anda setuju bahwa paket-paket langganan (dengan nama apa pun) akan tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan. Anda mengakuibahwa paket-paket langganan tersebut akan tunduk pada syarat dan ketentuan tambahanyang akan dianggap sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan ini.

(f) GE tidak menetapkan bagian apa pun dari pembayaran Anda sebagai tip atau gratifikasikepada Penyedia Layanan. Setiap pernyataan GE yang menyatakan bahwa pemberian tipbersifat "sukarela", "tidak diwajibkan", dan/atau "termasuk" dalam pembayaran yang Andalakukan untuk Layanan dan tidak dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa GE memberikanpembayaran tambahan apa pun kepada Penyedia Layanan. Anda memahami danmenyetujui bahwa meskipun Anda bebas memberikan pembayaran tambahan sebagai tipkepada Penyedia Layanan yang memberikan Jasa kepada Anda, Anda tidak berkewajibanuntuk melakukannya. Tip bersifat sukarela.

9. TANGGUNG JAWAB ANDA

(a) Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang anda berikansehubungan dengan Layanan dan Jasa adalah lengkap, benar, dan tepat pada tanggalAnda menyetujui Ketentuan ini dan akan terus lengkap, benar, dan tepat selama Andamenggunakan Layanan dan/atau Jasa. Jika ada informasi yang anda berikan berubahselama adanya Ketentuan ini, anda berjanji untuk segera memberitahukan perubahantersebut kepada kami. Kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban apa pun ataskerugian atau kerusakan yang mungkin Anda alami jika informasi, dokumentasi, materi, ataudata apa pun, yang diberikan untuk memanfaatkan Layanan tidak benar, tidak lengkap, tidakakurat, atau menyesatkan atau jika Anda gagal mengungkapkan fakta material apa pun.

(b) Anda harus memberikan semua kerja sama kepada kami dalam pembelaan kami atasproses hukum yang mungkin dilakukan terhadap kami karena pelanggaran kewajiban atauperjanjian Anda berdasarkan Ketentuan ini.

(с) Sehubungan dengan Konten Pengguna, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

(i) Anda memiliki semua hak kekayaan intelektual (atau telah mendapatkan semuaizin yang diperlukan) untuk menyediakan Konten Pengguna dan memberikan lisensiberdasarkan Ketentuan ini;

(ii) Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi pada ataumelalui akun Anda di Platform dan semua Konten Pengguna;

(iii) Konten Pengguna tidak akan melanggar kewajiban atau tanggung jawab Andaberdasarkan perjanjian lain;

(iv) Konten Pengguna tidak akan melanggar, atau menyalahgunakan hak kekayaanintelektual atau hak milik lainnya termasuk hak publisitas atau privasi seseorang atauentitas mana pun;

(v) Konten Pengguna tidak akan mengandung virus, data yang rusak, atau file ataukonten yang berbahaya, mengganggu, atau merusak;

(vi) Konten Pengguna tidak akan melanggar hak-hak pihak ketiga; dan

(vii) Konten Pengguna (A) bukan milik orang lain yang Anda tidak memiliki hak untukitu, (B) tidak mengancam persatuan, kesatuan, pertahanan, keamanan, ataukedaulatan Indonesia, hubungan persahabatan dengan negara asing, ketertibanumum, menyebabkan hasutan untuk melakukan pelanggaran yang dapat dikenali,mencegah penyelidikan atas pelanggaran apa pun, atau menghina negara lain, (c)tidak memfitnah, berbahaya, menghujat, pedofilia, melanggar privasi orang lain,diskriminatif berdasarkan jenis kelamin, tidak menyenangkan secara etnis,meremehkan, berkaitan dengan, atau mendorong pencucian uang atau perjudian,memfitnah, kebencian, rasis, kekerasan, cabul, pornografi, melanggar hukum,berbahaya bagi anak-anak, atau (D) sebaliknya menyinggung, tidak menyenangkan,atau membatasi, atau menghalangi, orang lain untuk menggunakan atau menikmatiLayanan.

(d) Anda tidak boleh menggunakan Layanan dengan cara apa pun kecuali yang diizinkansecara tegas dalam Ketentuan ini. Tanpa membatasi keumuman kalimat sebelumnya, Andatidak boleh

(i) melanggar hak milik apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta,paten, merek dagang, atau rahasia dagang pihak mana pun;

(ii) kecuali sebagaimana diatur dalam perjanjian ini, menyalin, menampilkan,mendistribusikan, memodifikasi, mempublikasikan, mereproduksi, menyimpan,mentransmisikan, memposting, menerjemahkan, membuat karya turunan apa pundari atau melisensikan Layanan;

(iii) menggunakan Layanan untuk mengirimkan data apa pun, atau mengirim ataumengunggah materi apa pun yang mengandung virus, Trojan horse, worm,timebomb, pencatat keystroke, spyware, adware, atau program berbahaya lainnya,atau kode komputer yang serupa, yang dirancang untuk memengaruhipengoperasian perangkat lunak atau perangkat keras komputer apa pun;

(iv) menggunakan robot, spider, perangkat otomatis lainnya, atau proses manualuntuk memantau atau menyalin Layanan atau bagian daripadanya;

(v) terlibat dalam pengambilan konten secara sistematis dari Layanan untukmembuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, koleksi, kompilasi,basis data, atau direktori;

(vi) menggunakan Layanan dengan (A) cara yang melanggar hukum, (B) untukkegiatan penipuan atau kejahatan, atau (C) dengan cara apa pun yang tidak sesuaidengan Ketentuan ini;

(vii) mendekompilasi, merekayasa balik, atau membongkar Layanan;

(viii) menautkan ke, mencerminkan, atau membingkai, bagian mana pun dari semuaatau sebagian Layanan; atau

(ix) melanggar hukum yang berlaku dengan cara apa pun

(e) Anda menjamin bahwa Anda tidak akan terlibat dalam aktivitas apa pun yangmengganggu atau mengacaukan Layanan.

(f) Anda tidak akan mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke bagian atau fiturLayanan, sistem atau jaringan lain yang terhubung ke Layanan, ke salah satu server kami,atau melalui Platform dengan meretas, menambang kata sandi, atau cara tidak sah lainnya.

(g) Anda tidak boleh secara langsung atau tidak langsung, dalam kapasitas apa pun,meminta, mencoba memengaruhi, melibatkan, mendekati, atau menerima atau mendorongpermintaan atau pendekatan Penyedia Layanan yang darinya Anda memanfaatkanLayanan, untuk mengakhiri atau menghentikan pendaftaran atau keterlibatan merekadengan Platform, atau memanfaatkan layanan yang sama atau serupa dengan Layanansecara mandiri, tanpa memesan Layanan melalui Akun Anda. Anda setuju bahwa batasanini wajar dan adil dan diperlukan untuk melindungi privasi dan keamanan ProfesionalLayanan dan bahwa hal ini tidak akan menghalangi Anda untuk mendapatkan layanan yangsama atau serupa dengan Layanan melalui Platform atau cara lain. Anda selanjutnya setujubahwa potensi kerugian bagi Profesional Layanan dari tidak berlakunya klausul ini jauh lebihbesar daripada potensi kerugian bagi Anda.

10. KEKAYAAN INTELEKTUAL KAMI

(a) Semua hak, hak milik, dan kepentingan dalam, dan pada Layanan, termasuk semua hakkekayaan intelektual yang timbul dari Layanan, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami.Tunduk pada kepatuhan terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi non-eksklusif,tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan, dan terbatasuntuk menggunakan Layanan sesuai dengan Ketentuan ini dan instruksi tertulis kami yangdikeluarkan dari waktu ke waktu. Setiap hak yang tidak diberikan secara tegas di sinidilindungi oleh GE atau pemberi lisensi GE.

(b) Kami dapat meminta Anda untuk mengirimkan saran dan umpan balik lainnya, termasuklaporan bug, yang berkaitan dengan Layanan dari waktu ke waktu ("Umpan Balik"). Kamidapat dengan bebas menggunakan, menyalin, mengungkapkan, mempublikasikan,menampilkan, mendistribusikan, dan mengeksploitasi Umpan Balik yang kami terima dariAnda tanpa pembayaran royalti, pengakuan, persetujuan sebelumnya, atau bentukpembatasan lainnya yang timbul dari hak kekayaan intelektual Anda.

(с) Kecuali secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini, tidak ada satu pun dalamKetentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian hak apa pun, atau lisensi atas hakkekayaan intelektual kami atau pihak ketiga mana pun.

11. JANGKA WAKTU DAN PENGAKHIRAN

(a) Ketentuan ini akan tetap berlaku kecuali jika diakhiri sesuai dengan ketentuan-ketentuandi bawah ini.

(b) Kami dapat membatasi, menonaktifkan, atau menghentikan akses Anda ke, ataupenggunaan, Layanan, atau bagian apa pun darinya, (i) segera dan kapan saja ataskebijakan kami sendiri, (A) jika Anda melanggar atau melanggar kewajiban, tanggung jawab,atau perjanjian apa pun berdasarkan Ketentuan ini, (B) ketika Anda berhenti menjadipengguna (C) Anda tidak, atau kemungkinan besar tidak memenuhi syarat berdasarkanhukum yang berlaku, atau standar dan kebijakan GE atau afiliasinya, untuk mengakses danmenggunakan Layanan, atau (D) melanggar atau menyalahi Pedoman Komunitas, (ii)setelah pemberitahuan tertulis 30 (Tiga Puluh) hari sebelumnya kepada Anda, atau (iii)dengan segera karena alasan bisnis, hukum, atau peraturan yang sah.

(с) Anda dapat mengakhiri Ketentuan ini, kapan pun, dengan alasan apa pun denganmengirimkan pemberitahuan kepada GE di support@interaksi.me

(d) Setelah pengakhiran Ketentuan ini:

(i) Akun akan berakhir;

(ii) Layanan akan "habis masa berlakunya"; dan

(iii) Ketentuan ini akan berakhir, kecuali untuk klausul-klausul yang secara tegas,atau secara tersirat, dimaksudkan untuk bertahan dari pengakhiran ataukedaluwarsa.

12. PENAFIAN DAN JAMINAN

(a) Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, tersurat,tersirat, menurut undang-undang atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas padajaminan tersirat atas hak milik, non-pelanggaran, dapat diperjualbelikan, atau kesesuaianuntuk tujuan tertentu. Tanpa membatasi ketentuan di atas, kami tidak memberikan jaminanbahwa Layanan akan memenuhi persyaratan atau harapan Anda.

(b) Tidak ada saran atau informasi, baik lisan maupun tertulis, yang Anda dapatkan darikami yang dapat memberikan jaminan apa pun yang tidak dinyatakan secara tegas dalamPersyaratan.

(с) Meskipun GE berusaha untuk memberikan informasi yang akurat tentang Layanan danBiaya, kesalahan harga dapat terjadi dari waktu ke waktu,

(d) Anda setuju dan mengakui bahwa kami hanyalah Platform yang menghubungkan Andadengan Penyedia Layanan, dan kami tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun ataskewajiban apa pun yang belum secara eksplisit dinyatakan dalam Ketentuan ini. Kami tidakberkewajiban atau bertanggung jawab atas pemenuhan pemesanan apa pun, untukkinerja Layanan oleh Penyedia Layanan mana pun, atau untuk setiap tindakan ataukelalaian Profesional Layanan selama penyediaan Layanan mereka termasuk kerusakanapa pun yang mungkin mereka sebabkan pada properti. Dengan memesan Layanan melaluiPlatform, Anda menandatangani kontrak dengan Penyedia Layanan yang relevan untukpenyediaan layanan tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, dankami juga tidak memberikan jaminan apa pun, sehubungan dengan kinerja PenyediaLayanan berdasarkan kontrak tersebut

(e) Anda setuju dan mengakui bahwa meminta atau menerima layanan dari ProfesionalLayanan mana pun secara mandiri adalah risiko Anda sendiri, dan dalam hal tersebut, Andamelepaskan hak apa pun yang mungkin Anda miliki berdasarkan Ketentuan ini.

(f) Kami tidak menjamin atau memberikan garansi dan kami tidak membuat pernyataan apapun mengenai keandalan, kualitas, atau kesesuaian Layanan Profesional.

(g) Anda dengan ini menerima tanggung jawab penuh atas segala konsekuensi yangmungkin timbul dari penggunaan Anda atas Layanan dan Jasa, dan secara tegasmenyetujui dan mengakui bahwa kami sama sekali tidak bertanggung jawab dalam hal ini.

(h) GE akan memelihara kerangka kerja manajemen keluhan dan akan mengelola kerangkakerja ini atas nama Penyedia Layanan dengan cara yang wajar dan sesuai denganpersyaratan yang tidak dapat dikecualikan dari hukum yang berlaku yang relevan.

(i) Sejauh diizinkan oleh hukum, kami, afiliasi kami, dan pihak-pihak terkait, masing-masingmelepaskan semua tanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari, atauyang disebabkan oleh:

(i) penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan, atau ketersediaan atau tidaktersedianya Layanan atau Layanan;

(ii) terjadinya atau adanya cacat, gangguan, atau penundaan, dalam operasi atautransmisi informasi ke, dari, atau melalui Layanan, kegagalan komunikasi, pencurian,perusakan, atau akses tidak sah ke catatan, program, layanan, server, atauinfrastruktur lain yang berkaitan dengan Layanan;

(iii) kegagalan Layanan untuk tetap beroperasi selama periode waktu tertentu; dan

(iv) hilangnya Konten Pengguna dan data lainnya sehubungan dengan penggunaanLayanan oleh Anda.

(j) Dalam kondisi apapun, UC, pejabat, direktur, dan karyawannya, atau kontraktor, agen,pemberi lisensi, mitra, atau pemasoknya, tidak bertanggung jawab kepada Anda atas segalakerugian langsung, khusus, tidak langsung, insidental, konsekuensial, hukuman,ketergantungan, atau kerugian yang patut dicontoh (termasuk namun tidak terbatas pada,kehilangan peluang bisnis, kehilangan pendapatan, atau kehilangan keuntungan yangdiantisipasi atau kerugian atau kerusakan finansial atau non-finansial lainnya dalam bentukapa pun, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan atau pelanggaran data),bahkan jika GE atau perwakilan yang berwenang telah diberitahukan tentang kemungkinankerusakan tersebut, yang timbul dari, atau terkait dengan (A) Persyaratan ini, (B) Layananatau Jasa, (C) penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan atauJasa, atau (D) interaksi lainnya interaksi lainnya dengan pengguna Layanan lainnya.

(k) Sejauh yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah komisiyang kami terima sehubungan dengan pemesanan tertentu yang dibuat pada Platform.Dalam hal apapun, total tanggung jawab kami kepada Anda sehubungan dengan Ketentuanini tidak akan melebihi Rp2.000.000.

(l) Tidak ada dalam Ketentuan ini yang akan mengecualikan atau membatasi jaminan yangtersirat oleh hukum yang akan melanggar hukum jika dikecualikan atau dibatasi.

13. GANTI RUGI

Anda harus mengganti kerugian, membela atas pilihan kami, dan membebaskan kami,perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, dan pejabat, karyawan, direktur, agen, danperwakilan kami, dari dan terhadap klaim, permintaan, tuntutan, tuntutan hukum, prosesperadilan, kerugian, tanggung jawab, kerusakan, dan biaya (termasuk, namun tidak terbataspada, semua kerusakan, tanggung jawab, penyelesaian, dan biaya pengacara), yangdisebabkan oleh atau yang timbul karena akses Anda ke Layanan, penggunaan Layanan,pelanggaran Ketentuan ini, atau pelanggaran apa pun atas Ketentuan ini oleh pihak ketigamana pun yang mungkin menggunakan Akun Anda.

14. YURISDIKSI, HUKUM YANG MENGATUR, DAN PENYELESAIAN SENGKETA

(a) Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan serta ditegakkan sesuai dengan hukumIndonesia. Tunduk pada ketentuan-ketentuan lain dalam klausul ini, pengadilan di Jakartaakan memiliki yurisdiksi eksklusif atas semua masalah yang timbul dari Ketentuan ini ataupenggunaan Layanan.

(b) Setiap kontroversi, konflik, perselisihan, atau perbedaan, yang timbul dari Ketentuan iniakan diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta sesuai dengan Arbitrase dan Konsiliasi, yangdianggap dimasukkan sebagai referensi dalam klausul ini. Majelis arbitrase akan terdiri dari1 (Satu) orang arbiter yang ditunjuk oleh GE. Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris. Parapihak dalam arbitrase akan menjaga kerahasiaan arbitrase, dan tidak akanmengungkapkannya kepada siapa pun, selain atas dasar kebutuhan untuk mengetahui, ataukepada penasihat hukum, kecuali diwajibkan oleh hukum. Keputusan arbiter bersifat finaldan mengikat semua pihak dalam arbitrase. Masing-masing pihak dalam arbitrase akanmenanggung biayanya sendiri sehubungan dengan setiap sengketa.

15. KETENTUAN LAIN-LAIN

(a) Perubahan pada Ketentuan: Ketentuan dapat direvisi setiap saat, sebagaimanaditentukan oleh kami, dan semua perubahan berlaku segera setelah diposting di Platform.Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahuiadanya pembaruan atau perubahan. Anda akan dianggap telah menerima perubahan yangdibuat pada Ketentuan ini jika Anda terus menggunakan Platform setelah diposting.

(b) Modifikasi pada Layanan: Kami berhak setiap saat untuk menambah, memodifikasi, ataumenghentikan, untuk sementara atau selamanya, Layanan (atau bagian daripadanya),dengan atau tanpa alasan. Kami tidak bertanggung jawab atas penambahan, modifikasi,penangguhan, atau penghentian Layanan tersebut.

(с) Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditentukan oleh pengadilanatau otoritas berwenang lainnya sebagai melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan,ketentuan lain dalam Ketentuan ini akan terus berlaku. Jika ada ketentuan yang melanggarhukum atau tidak dapat dilaksanakan akan menjadi sah atau dapat dilaksanakan jikasebagian dari ketentuan tersebut dihapus, maka bagian tersebut akan dianggap dihapus,dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku (kecuali jika hal tersebut bertentangan denganmaksud yang jelas dari klausul tersebut, dalam hal ini keseluruhan ketentuan yang relevanakan dianggap dihapus).

(d) Penugasan: Anda tidak boleh melisensikan, menjual, mengalihkan, atau menugaskanhak, kewajiban, atau perjanjian Anda berdasarkan Ketentuan ini, atau Akun Anda dengancara apa pun tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat memberikan atau tidakmemberikan persetujuan ini atas kebijakan kami sendiri, dengan tunduk pada persyaratanyang kami anggap sesuai. Kami dapat mengalihkan hak-hak kami kepada afiliasi, anakperusahaan, atau perusahaan induk kami, penerus kepentingan bisnis apa pun yang terkaitdengan Layanan, atau pihak ketiga mana pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepadaAnda.

(e) Pemberitahuan: Semua pemberitahuan, permintaan, tuntutan, dan penentuan untuk kamiberdasarkan Ketentuan ini (selain komunikasi operasional rutin) harus dikirimke support@interaksi.me.

(f) Hak Pihak Ketiga: Tidak ada pihak ketiga yang memiliki hak untuk memberlakukanketentuan apa pun yang tercantum di sini.

(g) Keadaan Kahar: Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda jika kami terhalang atautertunda dalam melaksanakan kewajiban kami, atau dalam menjalankan bisnis kami, olehtindakan, peristiwa, kelalaian, atau kecelakaan di luar kendali kami yang wajar, termasuknamun tidak terbatas pada, pemogokan, kegagalan layanan utilitas atau jaringantelekomunikasi, bencana alam, perang, huru-hara, keributan, kerusakan yang disengaja,atau kepatuhan terhadap hukum atau perintah, peraturan, atau arahan pemerintah,peraturan, atau arahan.

‍